Estrategia Golpe a Golpe
1. Comience por estar dispuesto a cooperar:
En este punto es de vital importancia que pensemos lo mejor de los desconocidos, ya que si comenzamos a desconfiar de todos los que quedaremos mal seremos nosotros mismos. Por esta razón es mejor predisponernos a cooperar para lograr una solución que beneficie a la mayoría.
En este caso, los trabajadores chinos se enfrentan a la discriminación en el trabajo, ya que al pertenecer a una cultura distinta y tener costumbres diferentes son vistos por los otros trabajadores como personas que vienen a quitarles sus puestos de trabajo. Esto trae como consecuencia que los mismos empleados generen situaciones de conflicto para los trabajadores chinos. Es en este punto que los trabajadores chinos deben cooperar para llegar a una solución y no desconfiar de sus compañeros. De ser así no se avanzaría y los trabajadores chinos quedarían mal ante sus compañeros por la reacción negativa que tengan.
2. Haz el bien a quienes te hacen bien y perjudica a quienes te perjudican:
Lo cual podemos aplicar siempre y cuando el mal que esperamos recibir de la otra parte pueda ser contrarrestado, en caso contrario no podemos aplicar el Golpe a Golpe. Por esta razón debemos estar preparados para contrarrestar la reacción de nuestro adversario para salir victoriosos.
Los trabajadores chinos tienen que evaluar bien a quienes se enfrentan, deben ser conscientes de que pueden hacer frente a al ataque que reciban de su compañero de trabajo. Es decir, deben saber defenderse de las situaciones difíciles que sus compañeros les pongan motivo de la discriminación que tengan hacia ellos.
3. Que siempre sea sencilla:
Se refiere a la conducta que tengamos frente a la situación. Debe ser lo más sencilla posible para que la otra parte entienda claramente lo que suceda y evitar malos entendidos que puedan terminar en conflictos.
La actitud que tomen los trabajadores chinos ante estas situaciones de conflicto que provoquen sus compañeros debe ser lo más clara posible, es decir que tienen que evitar complicar las cosas o agravar la situación con malos entendidos.
4. Tienda a perdonar:
No podemos fijarnos en el pasado de la otra parte y decidir en base a ello. Tenemos que ser objetivos para poder tomar la mejor decisión, sin dejarnos influenciar, ya que si lo hacemos no garantiza que sea la solución más adecuada al conflicto.
Los trabajadores chinos tienen que enfocarse en el problema actual para conseguir una solución. Sin embargo, ya que el pasado de sus compañeros puede influir en el comportamiento actual, no debe ser relevante para tomar una decisión objetiva.
5. No sea envidioso: evitar serlo, ya que para que la estrategia Golpe por Golpe tenga éxito debemos promover situaciones de cooperación. De lo contrario, si hay envidia de por medio ninguno de los involucrados podrá cooperar para llegar a la mejor solución en conjunto.
Como se explicó anteriormente, los trabajadores chinos deben buscar la cooperación para solucionar las situaciones de conflicto que provoquen sus compañeros y si hay envidia de por medio la estrategia Golpe por Golpe que se recomienda para solucionar este caso no tendrá efecto.
La estrategia Golpe a Golpe podemos verla mejor reflejada en el siguiente ejemplo: Un nuevo trabajador ingresa a laborar a Wong, razón por la que debe adaptarse a la cultura organizacional. Sin embargo, hay empleados envidiosos que deciden hacerle el trabajo más difícil.
En este caso, lo que debe hacer el nuevo trabajador es cooperar para que la situación entre él y sus compañeros mejore. Para ello debe procurar que los ataques que recibe pueden ser contrarrestados por él, es decir que debe tener la capacidad de hacerles frente y no dejarse derrumbar por ello.
También se le recomienda que evite los malos entendidos, ya que de ser así, en vez de resolver el problema lo empeora, por eso debe tratar de ser claro con sus compañeros. Finalmente, debe buscar tomar una decisión objetiva enfocándose en lo que sucede en el presente y no en los antecedentes de sus compañeros.
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